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The Functional Resonance Analysis Method (FRAM) in Healthcare: Lessons Learned from Two Case Studies
FRAM: Application in the Healthcare Sector: Lessons Learned from Two Case Studies on Medical Device Management Authors: Mario Fargnoli, Luca Murgianu and Massimo Tronci Department of Mechanical and Aerospace Engineering, Sapienza University of Rome,Via Eudossiana 18,...
Ingegneria della Resilienza e le direttive NIS 2 e CER: come rendere l’organizzazione realmente resiliente
Ingegneria della Resilienza e le direttive NIS 2 e CERCOME RENDERE L'ORGANIZZAZIONE RESILIENTE Siamo da anni impegnati in studi e ricerche di nuone pratiche per aiutare le organizzazioni ad essere più resilienti. La recente pandemia ha dimostrato tutte le lacune che...
A Resilience Engineering Approach for the Risk Assessment of IT Services
Authors: Mario Fargnoli and Luca Murgianu Faculty of Technological and Innovation Sciences, Universitas Mercatorum - 00186 Rome, ItalyAbstract: Nowadays, services related to IT technologies have assumed paramount importance in most sectors, creating complex systems...
L’arte della resilienza: come difendere le posizioni perdenti
Le posizioni perdenti di solito non sono divertenti da giocare. Hai solo mosse brutte ed è per questo che molti crollano immediatamente in quelle circostanze. Con la giusta mentalità e qualche asso nella manica, difendere le posizioni perse può essere davvero...
FRAM: how to make a cup of milk tea
Ancora un esempio semplice e in qualche modo “gustoso” per capire il funzionamento del metodo FRAM. Ce lo offre Mohammad Tishehzan, in un articolo che riprende alcuni passaggi del libro di Erik Hollnagel sul funzionamento del metodo. La preparazione di una tazza di tè...
Caso di studio: il tempo è tutto, FRAM per le partenze dei treni
In questo caso di studio di David van Valkengurg (pubblicato su safetydifferently.com), viene descritta un'applicazione pratica del metodo di analisi della risonanza funzionale (FRAM) per indagare il processo dei treni in partenza dalla stazione. La ragione per...
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Il metodo FRAM e un buon piatto di pasta
Dove sono i punti di contatto tra ingegneria della resilienza, metodologia...
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RE
Resilienza
Risk Management
Sistemi Gestione
Safety
Essere preparati …a non essere preparati (*)
Come si può prevedere l’imprevedibile?
Le condizioni per essere resilienti non possono essere ridotte ad anticipare gli eventi.
Mentre le cose che accadono sono controllabili solo se sono state anticipate in una certa misura, non saranno mai state anticipate in ogni dettaglio. Quindi, la resilienza implica una combinazione di prontezza e creatività, e di anticipazione e serendipity.
In altri termini, un sistema resiliente deve essere sia preparato che impreparato. C’è un esplicito doppio legame in quest’ultima frase che va oltre il gioco di parole. Nel caso di studio dell’amaraggio sul fiume Hudson, l’autore mostra che anticipare le strategie a livello di sistema nell’aviazione può portare a un risultato paradossale di generare operatori impreparati. Basandosi sull’idea di “errore di predeterminazione” di Mintzberg (1996), suggerisce che potrebbe esserci una “ironia della resilienza” nel fatto che le competenze in tempo reale necessarie per far fronte a eventi imprevisti o estremi sono esattamente quelle che si perdono nel continuo tentare di anticipare tutti gli eventi e di predeterminare le risposte corrispondenti. (…continua)
Spunti di lettura per professionisti e utenti interessati
Su queste pagine proponiamo alcuni libri che ci hanno segnato e colpito in tanti anni di attività. Alcuni famosi e spesso citati in tanti convegni, altri forse un po’ meno ma comunque densi di contenuti interessanti dettati dall’esperienza dell’autore.